Obchodní podmínky a podmínky užívání

Tyto obchodní podmínky a podmínky užívání (dále jen „Podmínky“) upravují používání webové aplikace Alocano dostupné zejména na adrese alocano.cz a souvisejících služeb, funkcí, rozhraní, komunitních prvků, AI funkcí, analytických nástrojů a obsahu (dále společně jen „Aplikace“ nebo „Služba“).

Provozovatelem Aplikace je:

(dále jen „Alocano“, „provozovatel“, „my“ nebo „nás“).

Alocano není investiční poradce. Veškerá data, analýzy, ratingy, férové hodnoty, AI výstupy a komunitní obsah slouží výhradně k informačním, analytickým a edukačním účelům a nepředstavují investiční doporučení, nabídku ani výzvu k nákupu nebo prodeji jakýchkoli finančních nástrojů. Před jakýmkoli investičním rozhodnutím proveďte vlastní analýzu a případně se poraďte s kvalifikovaným odborníkem.

Aplikace se může nacházet ve fázi alpha, beta nebo open beta testování. Některé funkce, výpočty a data mohou být neúplné, experimentální nebo dočasně nedostupné. Funkce mohou být přidávány, měněny nebo odstraňovány bez předchozího upozornění.

Používáním Aplikace potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, rozumíte jim a souhlasíte s nimi. Pokud s Podmínkami nesouhlasíte, Aplikaci nepoužívejte.

Alocano je analytická a informační aplikace pro retailové investory. Aplikace může poskytovat zejména:

• správu a sledování investičních portfolií,
• watchlisty, alerty a notifikace,
• přehledy akcií, ETF, fondů, indexů a dalších finančních instrumentů,
• fundamentální, technickou, valuační a tržní analytiku,
• zpravodajské přehledy, briefingy a souhrny,
• AI asistenta a AI generované komentáře,
• komunitní funkce, veřejné profily, příspěvky, komentáře a veřejně sdílená portfolia,
• import dat z brokerů nebo uživatelských souborů,
• další související funkce.

Aplikace je primárně určena pro informační, analytické, vzdělávací a organizační účely. Není určena jako obchodní terminál, exekuční platforma ani primární zdroj garantovaných real-time dat.

Alocano není investiční poradce, obchodník s cennými papíry, investiční zprostředkovatel, broker, portfolio manažer ani regulovaný poskytovatel investičních služeb.

Žádný obsah v Aplikaci, včetně dat, grafů, ratingů, férových hodnot, cílových cen, upozornění, AI souhrnů, AI odpovědí, komunitních příspěvků, veřejných portfolií, výpočtů, metrik, komentářů, briefingů nebo notifikací, nepředstavuje investiční doporučení, investiční poradenství, osobní doporučení, nabídku, výzvu, pokyn ani pobídku k nákupu, prodeji, držení nebo jiné dispozici s finančními nástroji.

Veškerá investiční rozhodnutí činíte výhradně na vlastní odpovědnost a riziko. Před investičním rozhodnutím byste měli provést vlastní analýzu a případně se poradit s kvalifikovaným odborníkem.

Historická výkonnost, modelové výpočty, simulace, scoringy, ratingy, férové hodnoty, komunitní názory ani AI výstupy nejsou zárukou budoucích výsledků.

Aplikace se může nacházet ve fázi alpha, beta, open beta nebo jiného testovacího provozu. V takovém období berete na vědomí, že:

• některé funkce mohou být neúplné, experimentální nebo dočasně nedostupné,
• data, výpočty a zobrazení mohou obsahovat chyby,
• může docházet k výpadkům, změnám funkcí nebo změnám uživatelského rozhraní,
• některé funkce mohou být přidány, upraveny nebo odstraněny bez předchozího upozornění,
• účelem testovacího provozu je zejména ladění produktu, sběr zpětné vazby a ověření funkčnosti.

Provozovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí učiněná na základě beta / testovacích funkcí, pokud kogentní právní předpisy nestanoví jinak.

Pro používání vybraných funkcí Aplikace je nutná registrace a přihlášení. Přístup může být podmíněn zejména:

• vytvořením účtu,
• ověřením e-mailu,
• propojením s Discord účtem,
• členstvím v příslušné Discord komunitě nebo rolí,
• přijetím těchto Podmínek,
• souhlasem se zpracováním osobních údajů tam, kde je vyžadován,
• splněním podmínek konkrétního tarifu nebo beta programu.

Uživatel je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje, chránit své přihlašovací údaje a neumožnit používání svého účtu třetí osobě. Za aktivitu provedenou prostřednictvím svého účtu odpovídá uživatel, pokud neprokáže, že ke zneužití došlo bez jeho zavinění.

Provozovatel může odmítnout registraci, omezit přístup, pozastavit nebo zrušit účet, pokud má důvodné podezření na porušení těchto Podmínek, zneužití Aplikace, obcházení technických limitů, porušení práv třetích osob, bezpečnostní incident nebo jiné jednání ohrožující Aplikaci, uživatele nebo provozovatele.

Aplikace je určena osobám starším 18 let. Pokud jste mladší 18 let, Aplikaci nepoužívejte bez souhlasu zákonného zástupce. Uživatel nesmí Aplikaci používat, pokud mu to zakazují právní předpisy země, ve které se nachází.

Aplikace může zobrazovat tržní, fundamentální, makroekonomická, zpravodajská, analytická, indexová a další finanční data pocházející od třetích poskytovatelů, burz, indexových administrátorů, veřejných registrů, zpravodajských zdrojů a dalších datových zdrojů. Mezi tyto zdroje mohou patřit zejména EOD Historical Data / EODHD, API Ninjas, Cboe a další burzovní nebo datoví poskytovatelé.

Tato data jsou poskytována pouze pro informační a analytické použití v rámci Aplikace. Data mohou být zpožděná, neúplná, nepřesná, indikativní, dočasně nedostupná nebo zatížená chybou datového zdroje, přenosu, cache, převodu měn, corporate actions nebo výpočtu. Zobrazované tržní ceny mohou mít zpoždění až 15 minut oproti skutečnému obchodování na burze.

Uživatel bere na vědomí, že některá tržní, burzovní, indexová, real-time, delayed nebo historická data mohou podléhat dodatečným licenčním omezením příslušných burz, indexových administrátorů nebo datových poskytovatelů. Z tohoto důvodu si Alocano vyhrazuje právo kdykoliv změnit, omezit, nahradit nebo odstranit konkrétní datové zdroje, trhy, burzy, indexy, grafy, metriky, zpoždění dat, rozsah historie nebo jiné související funkce.

Uživatel nesmí data dostupná v Aplikaci:

• kopírovat mimo běžné osobní použití,
• hromadně stahovat,
• scrapovat,
• ukládat do vlastní databáze mimo běžné používání Aplikace,
• dále distribuovat,
• prodávat,
• pronajímat,
• sublicencovat,
• zveřejňovat jako samostatný datový produkt,
• poskytovat třetím osobám formou API, feedu, exportu nebo bulk dat,
• používat k vytvoření konkurenční databáze, datového feedu, tradingového systému, obchodního terminálu nebo komerční datové služby.

Uživatel získává pouze omezené, nevýhradní, nepřevoditelné a odvolatelné právo zobrazovat a používat data prostřednictvím funkcí Aplikace pro vlastní osobní, interní, analytické nebo vzdělávací účely, pokud není výslovně sjednáno jinak.

Aplikace může obsahovat AI asistenta, AI generované souhrny, briefingy, vysvětlení pohybů cen, analýzy portfolia, sentimentové výstupy a další AI funkce.

AI výstupy jsou generované automatizovaně na základě dostupných dat, uživatelského dotazu, kontextu Aplikace a dalších vstupů. AI výstupy mohou být neúplné, nepřesné, zastaralé, nesprávně interpretované nebo zavádějící. AI výstupy nejsou investičním doporučením ani odborným právním, daňovým, účetním, finančním nebo investičním poradenstvím.

Uživatel by měl AI výstupy vždy ověřit z nezávislých zdrojů. Uživatel nesmí do AI chatu vkládat citlivé osobní údaje, důvěrné informace třetích osob, přístupové údaje, API klíče, soukromé dokumenty nebo jiné informace, které nemá oprávnění sdílet.

Provozovatel může v rámci poskytování AI funkcí předávat vybrané vstupy, dotazy, kontext, portfolio data, tickery, veřejná tržní data nebo jiné relevantní informace externímu poskytovateli AI služeb. Podrobnosti jsou popsány v Zásadách ochrany soukromí.

Provozovatel může zavádět limity AI funkcí, například denní limity dotazů, limity tokenů, limity tarifů nebo kredity. Limity se mohou měnit podle technických, bezpečnostních, ekonomických nebo licenčních důvodů.

Uživatel může do Aplikace vkládat informace o svých portfoliích, pozicích, transakcích, nákupních cenách, prodejích, dividendách, poplatcích, daních, cílech, poznámkách nebo dalších investičních údajích.

Uživatel odpovídá za správnost údajů, které do Aplikace vloží nebo importuje. Alocano negarantuje, že import z brokera, PDF, CSV, XLSX nebo jiného souboru bude vždy správný. Uživatel je povinen importovaná data zkontrolovat před tím, než na jejich základě učiní jakékoli rozhodnutí.

Výpočty portfolia, výkonnosti, zisků a ztrát, daňových upozornění, časových testů, měnových přepočtů, dividend, benchmarků, rizikových metrik a dalších údajů jsou orientační. Nemusí odpovídat výpočtům brokera, účetního, daňového poradce nebo finanční instituce.

Daňové funkce Aplikace jsou pouze orientační a nejsou daňovým poradenstvím. Uživatel je odpovědný za vlastní daňové povinnosti a měl by se poradit s daňovým poradcem.

Aplikace může umožnit uživatelům zveřejnit portfolio, profil, příspěvek, komentář, článek, názor, ticker sentiment, odkaz, obrázek nebo jiný obsah (dále jen „Uživatelský obsah“).

Pokud uživatel nastaví portfolio, profil nebo obsah jako veřejný, bere na vědomí, že takový obsah může být viditelný ostatním uživatelům nebo veřejnosti v rozsahu, který Aplikace umožňuje. Uživatel by neměl zveřejňovat citlivé osobní, finanční nebo jiné údaje, které nechce sdílet.

Příspěvky, komentáře, portfolia a jiný obsah publikovaný v komunitní části Aplikace vyjadřují výhradně názory a postoje příslušného uživatele, nikoli společnosti Alocano. Tento obsah nepředstavuje investiční doporučení ani jakékoli jiné poradenství.

Uživatel prohlašuje, že má k Uživatelskému obsahu potřebná práva a že jeho zveřejněním neporušuje práva třetích osob, právní předpisy ani tyto Podmínky.

Zveřejněním Uživatelského obsahu uděluje uživatel provozovateli nevýhradní, bezúplatnou, celosvětovou licenci k jeho použití v rozsahu nezbytném pro provoz, zobrazení, sdílení, ukládání, zálohování, technické zpracování, moderaci, propagaci a zlepšování Aplikace. Tato licence trvá po dobu, kdy je obsah v Aplikaci dostupný, a v přiměřeném rozsahu i poté, pokud je to nutné pro zálohy, audit, řešení sporů, bezpečnost nebo splnění právních povinností.

Uživatel nesmí v Aplikaci zveřejňovat, šířit nebo jinak zpřístupňovat obsah, který:

• je nezákonný,
• porušuje práva třetích osob,
• obsahuje pomluvy, výhrůžky, obtěžování, nenávistné projevy nebo diskriminaci,
• obsahuje osobní údaje jiných osob bez právního důvodu,
• obsahuje investiční doporučení vydávané za profesionální službu bez příslušného oprávnění,
• manipuluje s trhem nebo se snaží uměle ovlivňovat cenu finančního nástroje,
• propaguje podvody, pyramidové schéma, phishing, malware nebo jiné škodlivé jednání,
• obsahuje spam, nevyžádanou reklamu nebo affiliate odkazy bez souhlasu provozovatele,
• porušuje pravidla datových providerů nebo burzovních licencí,
• narušuje provoz Aplikace nebo bezpečnost uživatelů.

Uživatel dále nesmí:

• obcházet technické limity Aplikace,
• používat roboty, scrapery, crawlery nebo automatizované nástroje bez souhlasu provozovatele,
• získávat neoprávněný přístup k účtům, API, databázím nebo neveřejným částem Aplikace,
• zneužívat chyby, zranitelnosti nebo nedokumentované endpointy,
• provádět reverzní inženýrství Aplikace v rozsahu zakázaném právem,
• vytvářet více účtů za účelem obcházení limitů, sankcí nebo tarifů,
• poškozovat reputaci, dostupnost nebo bezpečnost Aplikace.

Provozovatel může kontrolovat, skrývat, omezovat, označovat, upravovat metadata, mazat nebo jinak moderovat Uživatelský obsah, pokud má důvodné podezření, že porušuje tyto Podmínky, právní předpisy, práva třetích osob nebo bezpečnost Aplikace.

Provozovatel může rovněž dočasně nebo trvale omezit účet, funkce, veřejnou viditelnost, komunitní oprávnění nebo přístup uživatele, pokud je to přiměřené povaze porušení.

Uživatel může nahlásit problematický obsah nebo jednání prostřednictvím funkcí Aplikace, pokud jsou dostupné, nebo e-mailem na info@alocano.cz. Provozovatel se bude snažit nahlášení posoudit přiměřeně, objektivně a v rozumné lhůtě.

Pokud provozovatel omezí obsah nebo účet, může uživateli poskytnout vysvětlení důvodů, pokud to nebude v rozporu s bezpečností, právními povinnostmi, ochranou třetích osob nebo prevencí zneužití.

Aplikace, její zdrojový kód, design, značka, logo, texty, metodiky, databázové struktury, výpočtové modely, UI prvky, dokumentace a další obsah vytvořený provozovatelem jsou chráněny právními předpisy a náleží provozovateli nebo jeho dodavatelům.

Bez předchozího písemného souhlasu provozovatele není dovoleno Aplikaci ani její části kopírovat, upravovat, distribuovat, prodávat, pronajímat, zpřístupňovat, vytěžovat, napodobovat nebo používat k vytvoření konkurenční služby.

Uživatelům zůstávají práva k jejich Uživatelskému obsahu v rozsahu, v jakém jim tato práva náleží.

Tato část se použije, pokud Alocano zpřístupní placené tarify, předplatné, AI kredity, top-up balíčky nebo jiné placené funkce.

Cena, rozsah funkcí, limity a platební podmínky budou uvedeny v Aplikaci nebo v příslušné objednávce. Placené funkce mohou být poskytovány jako měsíční nebo roční předplatné, případně jako jednorázové balíčky kreditů.

Provozovatel si vyhrazuje právo měnit ceny, rozsah tarifů a limity do budoucna. Změny se nedotknou již zaplaceného období, pokud není výslovně uvedeno jinak nebo pokud to nevyžaduje právní předpis.

Platby mohou být zpracovávány externím platebním poskytovatelem. Provozovatel nemusí uchovávat úplné údaje o platební kartě.

U spotřebitelů se použijí práva vyplývající z kogentních právních předpisů, včetně práv z vadného plnění a práva na odstoupení od smlouvy tam, kde se použije. Pokud uživatel požádá o okamžité zpřístupnění digitální služby před uplynutím lhůty pro odstoupení, může tím být jeho právo na odstoupení omezeno v souladu s právními předpisy.

Provozovatel se snaží udržovat Aplikaci dostupnou a bezpečnou, ale negarantuje nepřetržitou dostupnost, bezchybnost ani kompatibilitu se všemi zařízeními, prohlížeči nebo systémy.

Aplikace může být dočasně nedostupná z důvodu údržby, vývoje, výpadků infrastruktury, zásahů třetích stran, bezpečnostních opatření, změn datových licencí, výpadků datových providerů nebo vyšší moci.

Provozovatel může Aplikaci nebo její části kdykoliv změnit, omezit, nahradit nebo ukončit, zejména z technických, bezpečnostních, obchodních, licenčních nebo regulatorních důvodů.

Uživatel může přestat Aplikaci používat a může požádat o zrušení účtu v souladu se Zásadami ochrany soukromí.

Aplikace je poskytována v rozsahu povoleném právními předpisy „tak, jak je“ a „jak je dostupná“.

Provozovatel neodpovídá za investiční ztráty, ušlý zisk, ztrátu příležitosti, ztrátu dat, obchodní rozhodnutí, daňové dopady ani jiné škody vzniklé v souvislosti s používáním Aplikace, dat, výpočtů, AI výstupů nebo komunitního obsahu, pokud takové omezení odpovědnosti připouštějí kogentní právní předpisy.

Tím není omezena odpovědnost provozovatele, kterou nelze podle právních předpisů vyloučit nebo omezit, zejména odpovědnost za újmu způsobenou úmyslně, z hrubé nedbalosti nebo v případech stanovených spotřebitelským právem.

Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany soukromí. Používáním Aplikace berete na vědomí, že provozovatel zpracovává osobní údaje v rozsahu nezbytném pro poskytování Aplikace, zabezpečení, komunikaci, splnění právních povinností a další účely popsané v těchto zásadách.

Pokud je uživatel spotřebitelem a vznikne mezi ním a provozovatelem spor ze smlouvy o poskytování služeb, má právo obrátit se za podmínek stanovených právními předpisy na příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Pro obecné spotřebitelské spory je příslušná zejména:

Nejprve doporučujeme kontaktovat Alocano na info@alocano.cz, abychom se pokusili spor vyřešit přímo.

Provozovatel může tyto Podmínky průběžně aktualizovat. O významných změnách může uživatele informovat prostřednictvím Aplikace, e-mailem nebo jiným vhodným způsobem.

Pokračováním v používání Aplikace po účinnosti změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými Podmínkami. Pokud se změnami nesouhlasíte, můžete Aplikaci přestat používat a požádat o zrušení účtu.

Tyto Podmínky se řídí právem České republiky, pokud kogentní právní předpisy na ochranu spotřebitele nestanoví jinak.

Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky, pokud právní předpisy nestanoví jinou příslušnost.